Ｑ＆Ａ

A.登録情報を変更する必要がある為、弊社宛にメールにて新しいアドレスをお送りください。送り先：5150@coreca.co.jp

A.登録情報を変更する必要がある為、弊社宛にメールにて新しいアドレスをお送りください。送り先：5150@coreca.co.jp

A.各自お持ち帰りいただき、ご自宅で洗濯して使用してください。

A.清掃員ではお答えできない内容の場合は「清掃スタッフで分からずお答えできない為、お客様より直接コールセンターへお電話お願い致します」とお伝えのうえ、店内の壁に貼ってあるコールセンターPOPに掲載されているコールセンター番号をご案内ください...

A.原則、月一回の巡回時にゴミを回収いたしております。（月一回の巡回が無い店舗は適宜運営会社にて対応しております）数か月以上ゴミの回収がない場合は、5150@coreca.co.jpまでお問い合わせください。

A.弊社との契約形態が業務委託契約となっております為、源泉徴収票は発行しておりません。業務を行った回数分だけのお支払いになります。会社に雇用されている場合は会社で証明を出しますが、業務委託(個人事業主)の場合は、ご自身で記載・証明をすること...

A.下記内容をご確認のうえ、不具合が解消しない場合は、5150@coreca.co.jpのメールアドレスまで問い合わせください。■掃除機の中のゴミが回収されているか■掃除機の蓋裏についているフィルターに埃が溜まっていないか■ホースに埃の固ま...

A.下記温度を目安に順次変更ください。その日の気温によって2℃程の上げ下げは可能です。【エアコン設定の目安】夏季：5/1～10/31　冷房25℃冬季：11/1～4/30　暖房20℃

A.コレカから支給された鍵を無くした場合は、速やかに5150@coreca.co.jpのメールアドレスまでご連絡ください。以後鍵の保管方法の見直しをお願いします。また下記内容を今一度ご確認ください。・前日に着用していた衣類のポケットに入って...

Q1：月末に新たな忘れ物が増えた。その場合もすぐに月末に袋にまとめて回収してよいのか。A1：回収せず、次月末に袋にまとめて回収してください。Q2：店内で拾ったお金は忘れ物入れへ入れてよいか。A2：バックヤードの貯金箱に入れてください。Q3：...