Q. 掃除機で不具合が発生した場合

A.下記内容をご確認のうえ、不具合が解消しない場合は、5150@coreca.co.jpのメールアドレスまで問い合わせください。

■掃除機の中のゴミが回収されているか
■掃除機の蓋裏についているフィルターに埃が溜まっていないか
■ホースに埃の固まりが詰まっていないか
■「店内コンセント」電源がオフになっていないか

↓コレカへ報告する際の参考文です↓
・掃除機の本体の電源がつかない
・掃除機の電源はつき本体から音はするが吸い込まない
・異音・焦げるような臭いがして急に止まった
・ホースに埃の固まりが詰まっていて取り除けない
・衣類を吸い込んでしまいホース内で詰まってしまった