Q&A

Q. 清掃実施報告フォームで不具合が発生している

A.下記内容をご確認ください。①スマホのバージョンが最新か確認するフォームは《最新バージョンでの動作のみを保証している》ものです。定期的に最新バージョンにバージョンアップをお願いします。販売から年数が経っている機種に関しては、最新OSのサポ...
連絡・申請

コレカ情報

会社名:株式会社コレカ住所:〒114-0015 東京都北区中里3-11-9 東京北支店2F事務所電話番号:03-6740-2885メールアドレス:5150@coreca.co.jp■電話は平日のみ9時~18時頃まで繋がります。時間外や土日祝...
連絡・申請

休暇連絡について

【休暇申請フォーム】■お休みをする場合は、休暇申請フォームからご申請ください。■清掃担当日の当日にお休みする場合は、なるべくお早めに(午前中)ご申請ください。■大型連休は、帰省・旅行等の予定が決まった段階で早めにご連絡ください。
マニュアル

振込先口座届出フォームのご案内

【↓振込先口座届出フォーム↓】⚠️注意⚠️■15日までに申請ください■届け出内容の箇所は《新規届け出》を選択■身分証明書写真がマイナンバーカードしかない場合は、個人番号を必ず隠して撮影ください
お知らせ

清掃実施報告 送信完了メールが届かないシステム障害が発生しています!

清掃員各位清掃実施報告フォームにて送信後、「送信完了メール」が届かないシステム障害が発生しています。復旧まで少しお時間かかる可能性がございます。予めご了承ください。また清掃実施報告内容はこちらで確認が取れますので、いつも通り送信ボタンを押し...
お知らせ

【!!注意!!】給水バルブが閉じられたことにより全機械停止事案が発生しました!!

清掃員 各位バックヤードにある、給水バルブが閉められたためにエラーとなり、店舗内の洗濯機への給水がされず全機械停止となった事案が発生しました。今回は、バルブ先の給水ホースへ掃除機のホースをひっかけて収納していたため、気が付かないうちにバルブ...
お知らせ

【!!注意!!】洗濯洗剤タンクへスニーカー洗剤の誤投入が発生

ピエロ担当清掃員各位洗濯洗剤の補充業務にて、洗濯洗剤タンクにスニーカー洗剤が誤投入される件が発生しました。清掃員の皆様にはお願い事としまして、洗剤補充業務の際には洗剤の種類・色をよくご確認していただいた上で洗剤の補充をお願いします。間違った...
お知らせ

ピエロ洗剤の大きさが順次変わります!

ピエロ店舗の清掃員各位ピエロの洗剤の大きさが順次変更となります。洗剤の中身はなにも変わらない為、今まで通りタンクへ補充をお願い致します。
お知らせ

台風13号が接近しています!!

清掃員各位台風13号が接近しています。『雨と風がすごく店舗へ向かえない!』などございましたら、ご無理せずお休みください。お休みする場合は「台風の影響でお休みする」旨を【5150@coreca.co.jp】のメールまでご連絡ください。また台風...
マニュアル

AQUA エラーコード表&リセット方法マニュアル

エラーコードとリセット方法が記載されています。ぜひご活用下さい!【⬇️洗濯乾燥機⬇️】AQUAリセットマニュアル_洗濯乾燥機【⬇️乾燥機⬇️】AQUAリセットマニュアル_乾燥機【⬇️洗濯機⬇️】AQUAリセットマニュアル_洗濯機【⬇️7kg...