店舗清掃業務マニュアル

機器(洗濯機・洗濯乾燥機・スニーカーランドリー・両替機・マルチ端末)の清掃

1.機器ドアの外側に付着した手垢やほこりを拭く

2.機器ドア内側に付着した髪の毛やホコリを拭く

3.ドア内側のゴムの部分も綺麗に拭く

4.機器のくぼみの部分を拭く

5.機器の出っ張り部分はホコリを拭く

6.機器の上のホコリも拭く

7.パネル部分に付着したのホコリを拭く

8.機器の水垂れ跡やシミは拭く

9.フォークでスニーカーランドリーのブラシの糸くずを取り除く

10.スニーカー乾燥機の底に溜まった汚れを除去

11.洗濯機のドラムの縁、蓋、隙間部分を拭く

12.同左、隙間や機器の上のホコリも拭く

13.機械の下のホコリなども取り除く

14.ドラム内付着物がないか確認

15.両替機・マルチ端末のホコリや手あかを拭く

16.洗濯乾燥機 赤枠内の穴のまわりに付着したホコリを除去

17.カード挿入口のホコリを掃除機またはエアダスター等で除去


排気口周辺(機器フィルター/ダクトフィルター/チャンバーボックス) の清掃

19.排気口のホコリの除去

20.ダクトフィルターのホコリを除去
※無い店舗があります

21.チャンバーボックス、排気口周辺のホコリを除去

22.チャンバーボックス内の水受けに水を補充する
※無い店舗があります

23.水受けの中に溜まったホコリは定期的に取り除く
※無い店舗があります

24.吸気口のホコリを除去

25.乾燥機のフィルター清掃(稼働していても実施)
※フィルター清掃後、蓋はしっかり閉めてください。

26.大型乾燥機のフィルター清掃(稼働していても実施)
※フィルター清掃後、蓋はしっかり閉めてください。

27.洗濯乾燥機のフィルター清掃(稼働していても実施)
※フィルター清掃後、蓋はしっかり閉めてください。

28.スニーカー乾燥機のフィルターを目視確認、ホコリの除去

29.フィルターに付着した「ビーズ」は水で洗い流す

共用部の清掃

31.テーブルを拭く

32.シンクはクレンザーとスポンジで拭く

33.蛇口は水垢など拭く

34.消火器のホコリも拭く

35.ガラスサッシを拭く

36.マイクロファイバーまたは雑巾でガラスを拭く

37.ドアレール

38.壁等のホコリや蜘蛛の巣を除去

39.看板のホコリを除去

40.傘立て、受け皿は汚れたら水洗い

41.床は掃除機がけの後、モップをかける

42.外の掃き掃除

43.マット表と裏の掃除機掛け

44.棚のホコリは拭く

45.忘れ物用の籠の汚れを拭く

49.忘れ物ボックスの中は毎月月末にバックヤードに保管
※貴重品は報告の上、交番に届けてください。

50.バックヤード保管後、一か月経過したものは廃棄処分
※生ものは保管せずに処分をお願いします。

51.拾得した硬貨はバックヤードの貯金箱に入れる

52.ノボリは台風や強風時には早めにバックヤードに下げる

53.キャンペーンPOPや貼り紙は期間が過ぎたものは剥がす

54.スニーカー洗剤を補充

55.洗剤を補充

56.掃除機の中のゴミは次の方のために空にしておく

57.ゴミ箱のゴミは毎回回収

58.回収したゴミは 可能な範囲で分別
※ゴミは月に一回、回収いたします。

59.段ボールは畳んで一か所にまとめておく
※ゴミは月に一回、回収いたします。

60.ポリタンクは潰してゴミ袋にまとめておく
※ゴミは月に一回、回収いたします。

61.バックヤードの照明は消す
※誤って機器の電源を消さないように注意。

62.バックヤードの施錠する

63.必ず鍵は元に戻す

 

トランクルームや冷蔵庫の清掃は必要ありません。

 

機器にエラーが出ている場合はリセット操作のうえ、復旧しない場合は「メンテナンス中」を貼ってコメント欄および問題個所写真に撮影。

リセットボタンを5秒長押しで復旧

電源のオフオンで復旧

ドアを三回開閉して復旧

「柔軟剤なし」ボタンを5秒長押しで復旧

カード挿入口の清掃で復旧

 

復旧しない場合はメンテナンス札を貼る

 

洗剤やリンス剤は店内「バックヤード扉の前」または「テーブルの下」に納品されます。バックヤード内へ移動してください。

 

ワンショット洗剤は3箱以下、靴用洗剤は一箱の容量が残り半分以下になったらコメント欄にて報告をお願いいたします。
その他備品「雑巾」「マイクロクロス」「ゴミ袋」「マジックリン」「クレンザー」も不足の場合はご報告ください。