清掃員各位
現在、一部店舗において清掃未実施や虚偽報告と疑われる事象が確認されており、問題となっております。皆様におかれましては、そのような事例は無いものと認識しておりますが、今一度ご理解・ご認識の徹底をお願い申し上げます。
具体的には以下のようなケースが発生しております。
・清掃報告書の未提出が続き、確認したところ、休暇申請なしに清掃未実施であった
・報告書上は実施済みとなっているが、防犯カメラ上で入店が確認できない
・機器に複数台エラーが出ており、確認したところ、フィルター清掃が行われていない
・写真をまとめ撮りして添付している
清掃を実施していないにもかかわらず、虚偽の報告書を提出し請求を行う行為や、契約内容に基づく清掃を行わず、実態と異なる内容で報告・請求する行為は不正請求に該当します。
いずれの行為も法的問題に発展する可能性があるほか、弊社においてもクライアント様からの契約解除や法的措置につながる重大な問題となりますので、このような事態が発生しないよう、改めて十分にご留意ください。
以下、問題があった店舗の写真を添付致します。
↓スニーカー洗剤が補充されておらず、エラーが出ていた↓
↓掃除機の中のゴミが回収されていない↓
↓水受けに水が補充されておらず、カラカラで埃が溜まっていた↓
↓機器フィルターが清掃できておらず、分厚い埃が溜まっていた↓
↓機器フィルターだけ行った後のゴミ袋の中身↓
